Garantía y Devoluciones

Garantía

Todos los productos son nuevos y cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años que establece la normativa española para los bienes adquiridos a partir del 1 de enero de 2022. Guarda siempre tu factura como justificante de compra.

Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación, conforme a la legislación de consumo vigente.

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos a info@mobiqo.es indicando tu número de pedido.
El producto debe devolverse en su estado original, con su embalaje y accesorios.
Una vez recibido y comprobado, gestionaremos el reembolso o el cambio que corresponda.

Productos defectuosos

Si recibes un producto con algún defecto de origen, contáctanos lo antes posible y nos haremos cargo según tus derechos como consumidor.

Esta información complementa las Políticas de envío y reembolso de la tienda y no sustituye tus derechos legales.